У профессионального психолога обязательно должны быть:

• Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка по специальности «Психолог».
• Дополнительные специализации, повышение квалификации, участие в конференциях, публикации.
• Часы личной терапии и супервизии.
• Отзывы настоящих клиентов о совместной работе, которые написаны не только на сайте психолога, но и в независимых картах, сайтах, соц.сетях.
• При выборе и просмотре анкеты, вы не должны чувствовать ни сильного очарования, ни отторжения от психолога. Достаточно будет нейтрального или приятного впечатления. Так же будет важным убедиться, что специалист работает с вашей проблематикой.

Пси центр «Пазл» существует с 2014 года и уже много лет помогает людям в индивидуальном и групповом формате. Все психологи нашего центра имеют высшее психологическое образование, прошли дополнительные специализации и продолжают повышать свою квалификацию. У каждого нашего психолога есть своя уникальная специализация по определенному направлению работы. Каждый специалист прошел личную терапию, берет супервизии и имеет опыт работы больше 3-х лет. Так же наши психологи участвуют в волонтерских проектах, выступают на конференциях, пишут научные статьи, учебники и книги. Поэтому мы уверены в высоком качестве услуг, которые предлагаем.

Стоимость индивидуальной консультации психолога в нашем центре – от 2 500 рублей за 55 минут. Стоимость консультации для пары – от 6000 рублей за 90 мину. Мы сохраняем средние цены по Зеленограду и Москве.

Если вы считаете, что вам не подходят условия, психологи, услуги или стоимость, вы можете бесплатно обратиться в:

• Московскую службу психологической помощи населению, филиал Зеленоград +7 499 735-22-24.
• Горячая линия МЧС +7 495 989-50-50.
• Линия психологической поддержки для людей с психическими трудностями благотворительного фонда «Просто люди» +7 495 025-15-35.

Оплачивать консультацию можно сразу после записи, но не позднее чем за 24 часа до ее начала.
Оплата осуществляется только по реквизитам центра, которые вам пришлет администратор. Оплата на номер карты или по номеру телефона не осуществляется.
Если вы забыли оплатить консультацию, наш администратор свяжется с вами, чтобы напомнить. В случае если за 24 часа до начала услуги оплата не была произведена, и вы НЕ отменили/НЕ перенесли запись (самостоятельно или через администратора) и не пришли на консультацию, то следующая запись к любому специалисту центра будет возможна только при наличии оплаты пропущенной консультации.
Если вы производите оплату на личные реквизиты психолога – центр снимает с себя всю ответственность за выполнение услуги данным специалистом.

Во взаимоотношениях психолога и клиента существуют определённые границы и регламент, такие как частота и время встреч, регулярность, длительность, цена, пропуски, опоздания, о которых договариваются заранее.

1.Оплата консультации за сутки помогает соблюдать дисциплину, показывает серьезность вашего намерения прийти, бронирует за вами рабочее время психолога и кабинет для консультации.
2. Предварительная оплата помогает справляться с сопротивлением, которое может возникать при работе со сложными темами, чувствами и теми частями личности, которые не хочется в себе замечать. Когда человек не хочет столкновений с болезненными переживаниями (а никому из нас не нравится, когда нам больно), он подсознательно будет стремиться избежать консультации. В итоге не получится полноценной работы с психологом и удовлетворяющий результат не наступит. В этом случае мысль, что оплата уже осуществлена, позволит человеку прийти на консультацию и продолжить работу.
3. Часто в нашей практике встречаются случаи, когда клиент не приходит на консультацию по разным причинам и впоследствии испытывает чувства вины или стыда за то, что подвёл психолога или боится, что теперь психолог будет к нему плохо относится. В этом случае оплата позволяет человеку спокойно прийти на следующую встречу, так как минимизирует урон психолога в глазах клиента.
4. Оплата за 24 часа дает понять о серьезности ваших намерений и спасает психолога от работы в «холостую», когда специалист готовится к встрече, обдумывает ваш случай, берет супервизии, а в кабинете узнает, что вас сегодня не будет. В таком случае, психолог впустую проделал работу и к нему не смог попасть в это время клиент, который действительно заинтересован в результате.

Если вы заболели, то есть возможность перенести очную консультацию в онлайн формат, заранее сообщив об этом своему психологу через администратора. Если вы предупредили об этом менее чем за 10 часов о переносе в онлайн – встреча может состояться только при наличии возможности у психолога выйти в онлайн на телефоне или ноутбуке.
В других случаях, если вы об отмене предупреждаете менее чем за 24 часа, необходимо будет оплатить несостоявшуюся консультацию, чтобы вы смогли дальше продолжать работу со своим специалистом.

Консультация с психологом – это трудоемкий мыслительный и эмоциональный процесс, продолжать который более чем один час, не продуктивно. Если вы хотите бОльшей работы, вы можете попросить у психолога домашнее задание для самостоятельной работы между консультациями.

Нет, психолог не выписывает таблетки. Психолог имеет психологическое образование, а не медицинское. Знает, как работает психика и владеет психотерапевтическими методами, которые основаны на беседе. Специалист при необходимости направит Вас к врачу, который сможет назначить Вам медикаментозную поддержку.

В России официально психотерапевтом может считаться врач с высшим медицинским образованием, получивший квалификацию «психотерапевт».
Врач-психотерапевт может ставить диагноз, прописывать медикаментозное лечение и работать с расстройствами личности.
Часто мы можем слышать про психологов, которые занимаются психотерапией. Имеется ввиду, что психолог помимо базового психологического образования прошел дополнительную длительную подготовку по одному из методов психотерапии (как правило, такие программы длятся несколько лет, включают прохождение личной терапии, супервизии, интервизорские группы и конференции).
Психолог может использовать в работе только психологические методы оказания помощи, не имеет права ставить диагнозы, прописывать медикаментозное лечение и при необходимости работает в паре с врачом-психотерапевтом или психиатром.

Да, наши психологи имеют дополнительные специализации и умеют работать с психическими расстройствами в паре с вашим врачом-психиатром.

На данный момент наши психологи работают с детьми от 8 лет. Запись на консультацию психолога несовершеннолетнего осуществляется родителем или опекуном. Работать с психологом самостоятельно можно с 18 лет.
Если вы младше и родитель против записи к психологу, вы можете бесплатно обратиться в Московскую службу психологической помощи населению, филиал Зеленоград +7 499 735-22-24, а так же позвонить на телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 800 200-01-22.

Детскому психологу важно понять ваш запрос, и прояснить какие результаты вы хотите получить. Так же психолог проясняет общую картину жизни ребенка для того, чтобы лучше понимать, с чем работать. Семейный уклад, отношения с ровесниками, школа, травмирующие события, все, что вы считаете важным сообщить психологу о ребенке, то, что ребенок может не рассказать сам, а так же поднять темы, которые невозможно озвучить при ребенке: семейные тайны и темы, которые вы не сможете обсуждать при ребенке.
На первой встрече устанавливается устный контракт на работу, на частоту встреч как с ребенком, так и с родителями на протяжении всего времени работы. Считается хорошим вариантом, если родители приходят на встречу с психологом через каждые 5-6 встреч психолога с их ребенком.
Ребенок находится в семейной системе и нельзя его вырвать оттуда и работать только с ним, он все равно будет возвращаться в семью. Поэтому важно, чтобы вы давали обратную связь, учились выдерживать детские эмоции, получали поддержку от психолога.
Родительская встреча является полноценной консультацией психолога и будет не менее полезна, чем консультация с ребенком. Уже на первой встрече с детским психологом у родителей будет больше ясности в тех затруднениях, с которыми они столкнулись.

Если вы уже выбрали специалиста, к которому хотите записаться на консультацию, вы можете сделать запись самостоятельно через сайт, с помощью кнопки «онлайн запись», а так же проконсультироваться и сделать запись через администратора центра: +7 915-211-71-21.

Обратите внимание, администратор работает по графику и ответит вам не все интересующие вопросы, в рабочее время:
Понедельник – пятница с 11.00 до 19.00.
Суббота – с 11.00 до 16.00.
Воскресенье – выходной день.

На этот вопрос нельзя дать точного ответа, поскольку на временную перспективу будут влиять: ваша жизненная история, индивидуальные качества, готовность к изменениям, способность к самоподдержке, наличие ресурсов в текущей жизненной ситуации, а так же, конечно, сам запрос, который требует проработки. Есть краткосрочные – они требуют от одной до нескольких консультаций (например, вам нужно принять решение), а есть долгосрочные, которые требуют полноценного комплекса консультаций (депрессивное состояние, повторяющееся поведение в отношениях, заниженная самооценка и др.). В любом случае, на первой встрече с выбранным специалистом, можно проговорить ваши ожидания и временные рамки вашей совместной работы.

Если вы впервые посетили наш центр, администратор попросит вас описать немного общими словами с чем (какой проблемой), вы хотите обратиться за помощью к психологу, и какого результата вы ожидаете. Это необходимо для того, чтобы:
- подобрать вам психолога, если вы затрудняетесь самостоятельно сделать выбор,
- уточнить, работает ли выбранный вами психолог с данной темой.
Это конфиденциальная информация никому не передается, нигде не используется.

Да, такое бывает, хорошо, что вы обратили на это внимание сразу. В нашем центре работают 11 квалифицированных психологов, попробуйте взять консультацию другого специалиста.

После завершения работы с психологом администратор или ваш психолог предложат вам написать честный отзыв.
Отзыв помогает похвалить центр, поддерживая наше развитие (если опыт был позитивным) или исправить недочеты, чтобы сделать наши услуги еще качественнее.
С помощью отзывы вы можете поблагодарить своего психолога или выразить свое недовольство совместной работой, помогая тем самым другим людям сделать свой выбор.
Отзыв дает возможность публично выразить свои чувства и переживания, полученные в ходе работы.
Отзывом процесс терапии завершается, вы ставите точку, происходит осознание и принятие изменений, полученных в ходе терапии или консультаций.

К сожалению, мы не даем документы на налоговый вычет, поскольку наш центр является психологическим, а не медицинским. Медицинская лицензия нам не требуется, и мы не попадаем под категорию «лечение».